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拓展IT咨询业务已成为系统集成商大势所趋
 

  如今中国市场上的系统集成商处于一种低利润率生存状态。在中国IT市场,系统集成业务已相对比较成熟,但有一显著特点是,市场上参与竞争的系统集成商数量众多、品牌集中度极低。

  如果依据经营规模将系统集成商简单划分为大系统集成商(年收入5亿元以上)和中小系统集成商两类,那么成千上万家中小系统集成商的平均利润率水平仅维持在5%-10%之间。只有大型系统集成商可以通过多年积累对主要的行业解决方案和主打的项目类别进行一些产品、系统的固化,形成积累,从而在后续同类方案、同类项目中减少人员投入,这样就可以解放出更多的人力来拓展其他项目,获取更多收入,提高企业的生产效率。而中小型系统集成商在短期很难形成这样的积累,无法提高项目实施效率,因此经营系统集成业务获得利润的关键取决于人员的投入产出比。当前,中国几大行业信息化市场都存活着上千家系统集成商,竞争异常激烈,多数系统集成商都处于积累少、受项目需求数量和人员规模限制的双重困境,这一经营现状短期内很难形成群体性的改变,总体市场发展不会出现大的变化,加之行业内广泛存在的价格恶性竞争、用户超出合同范围不断提出变化的系统实施需求、系统集成商内部项目成本控制不力等因素,行业总体利润率水平正处于不长反降的趋势。

  面对这样严峻的行业发展大环境,系统集成商必须主动拓展新的业务增长点,处于行业前列的大型系统集成商凭借自身对主打行业业务的深入理解和多年的实施经验积累纷纷开始积极拓展IT咨询业务,可以说像神码、东软、中软这样的TOP10厂商经过近一、两年的探索,已经成功完成一定数量的咨询业务项目,获得了较好的收益,而这类业务的利润率水平对比系统集成业务有明显增长,因此,拓展IT咨询业务成为了目前大系统集成商的共识,可以说收入规模位居前30名、甚至前50名的大型系统集成商都已经或正在积极拓展咨询业务,及时调整人员结构、组建队伍、加强营销、进行多方面的业务探索。从需求层面分析,当前的行业用户在IT系统规划、采购、建设上也日益成熟,尤其是大型企业在规划新的系统建设之初越来越看重专业的IT方案提供商、系统实施咨询服务提供商等在业务设计、系统规划、方法论模型、同行成功经验等方面的咨询建议,而这一需求恰恰为系统集成商拓展这一新业务模式创造了市场需求空间,系统集成商通过多年的行业积累在发展咨询业务时具备一定优势,因此拓展IT咨询业务成为了当前主要系统集成商经营发展的主导趋势,这种领先厂商的引导将会很快在中型系统集成商队伍中形成有效影响和推广,相信未来三年这将成为系统集成商的大势所趋。


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